Pengaruh Brand Awareness, Brand Loyalty dan Brand Image Terhadap Minat Beli Produk Online di Marketplace Tokopedia (Study Kasus Konsumen Tokopedia Jabodetabek)

Authors

  • Faiz Irsyad Prasetyo Universitas Pancasakti Tegal
  • Muhamad Andi Budiyanto Universitas Pancasakti Tegal
  • Era Reformasi Universitas Pancasakti Tegal

DOI:

https://doi.org/10.55784/jueb.v1i3.261

Keywords:

Brand awareness, Brand loyalty, Brand image, Minat beli, Tokopedia

Abstract

Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui apakah kesadaran merek (brand awa­reness), loyalitas merek (brand loyalty) dan citra merek (brand image) berpengaruh posi­tif pada minat beli online di Tokopedia. Penelitian ini menggunakan tipe explanatory. Metode sam­pling yang digunakan yaitu non-probability sampling dengan pendekatan convenience sam­pling yang disebarkan secara online melalui google form. Sebanyak 80 responden peng­gu­na Tokopedia di Jabodetabek dijadikan sampel riset dengan skala pengukuran meng­gu­na­kan skala Likert. Metode analisa yang digunakan menggunakan Regresi Linear Berganda dan di olah menggunakan SPSS versi 22. Uji Instrumen yang digunakan menggunakan uji vali­di­tas dan uji reliabilitas, sedangkan uji asumsi klasik yang digunakan menggunakan uji Nor­ma­li­tas, uji Multikolinearitas dan uji Heteroskedastitas, Uji analisis data menggunakan uji F, uji t, koefisien determinasi dan persamaan regresi. Hasil analisis data secara parsial menunjukan bah­wa Brand Awareness berpengaruh positif terhadap minat beli online di Tokopediam, se­dang­kan Brand Loyalty tidak berpengaruh terhadap minat beli online di Tokopedia dan Brand Image berpengaruh positif terhadap minat beli online di Tokopedia. Sedangkan secara uji simultan menunjukan bahwa Brand Awareness, Brand loyalty dan Brand Image bersama-sama berpengaruh positif terhadap minat beli online di Tokopedia sebesar 59% dan sisanya 41% oleh variable lain.

References

Aaker, David (2014). Aaker on Branding “20 Prinsip Esensial Mengelola dan Mengembangkan Brand”. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama.

Alhaddad, A. (2014). The Effect Of Brand Image And Brand Loyalty On Brand Equity. International Journal Of Business And Management Invention. 3(5). Retrieved From Google Scholar.

Ariani, F., & Prinoya R. W.(2021). Pengaruh Brand Awareness Dan Brand Image Terhadap Keptusan Pembelian (Studi Pada Konsumen Shopee Di Sumatera Barat). Journal Of Technopreneurship On Economics And Business Review, 3(1).

Aptaguna, A., & Pitaloka, E. (2016). Pengaruh Kualitas Layanan Dan Harga Terhadap Minat Beli Jasa Go-Jek. Widyakala Journal, vol.3 ISSN: 2337-7313 print.

Databoks.Katadata. (2019). Tokopedia E-Commerce Dengan Nilai Transaksi Terbesar. https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2019/10/15/2014-2023-nilai-transaksi-tokopedia-terbesar-dibandingkan-e-commerce-lainnya

Databoks.Katadata. (2021). Tokopedia Masih Jadi E-Commerce Paling Banyak Dikunjungi Pada Kuartal III 2021. https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2021/11/18/tokopedia-masih-jadi-e-commerce-paling-banyak-dikunjungi-pada-kuartal-iii-2021

Databoks.Katadata. (2021). Transaksi E-Commerce Indonesia Diproyeksikan Capai Rp 403 Triliun Pada 2021. https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2021/11/25/transaksi-e-commerce-indonesia-diproyeksikan-capai-rp-403-triliun-pada-2021

Humdiana. (2005). Analisis Elemen-Elemen Ekuitas Merek Produk Rokok Merek Djarum Black. Jurnal Ekonomi Perusahaan, 12(1).

Iprice (2021). Report Peta Persaingan E-Commerce Q3 2021. https:// iprice.co.id/trend/insights/report-peta-persaingan-e-commerce-q3-2021/

Kurniasari, M., & Budiatmo A. (2018) Pengaruh Social Marketing, Brand Awareness Terhadap Keputusan Pembelian Dengan Minat Beli Sebagai Variabel Intervening Pada J.Co Donuts & Coffee Semarang. Jurnal Administrasi Bisnis, 7, (1): 25-31.

Nikmatulloh, A. A., & Wijayanto A. (2020). Pengaruh Kesadaran Merek, Kepercayaan Dan Harga Terhadap Minat Beli Online Pada Marketplace Bukalapak (Studi Pada Pengguna Bukalapak Di Kota Semarang). Jurnal Administrasi Bisnis, 10(10).

Ningsih, S., & Dukalang, H. (2019) Penerapan Metode Suksesif Interval pada Analsis Regresi Linier Berganda. Jambura Journal of Mathematics. 1(1): 43-53.

Putri, L. H. (2016). Faktor-Faktor Yang Mempengarui Minat Pembelian Ulang Konsumen Terhadap Produk Naget Delicy. Jurnal Manajemen Dan Start-Up Bisnis, 1(2).

Downloads

Published

2022-09-04

Issue

Vol. 1 No. 3 (2022): JUEB: Jurnal Ekonomi dan Bisnis

Section

Articles

License

Copyright (c) 2022 JUEB : Jurnal Ekonomi dan Bisnis

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.