Analisis Pengaruh Simultan Pelatihan Pegawai, Kepuasan Kerja, dan Kompensasi terhadap Kinerja Pegawai Rumah Sakit Mata Undaan Surabaya
DOI:
https://doi.org/10.57218/jkj.Vol4.Iss3.1947Kata Kunci:
Kinerja pegawai, Kepuasan kerja, Kompensasi, Pelatihan pegawai, Rumah sakitAbstrak
Kinerja pegawai menjadi indikator utama mutu layanan kesehatan di rumah sakit dan dipengaruhi oleh berbagai faktor organisasi. Penelitian ini menganalisis pengaruh simultan pelatihan, kepuasan kerja, dan kompensasi terhadap kinerja pegawai di Rumah Sakit Mata Undaan Surabaya, yang masih menghadapi disparitas kinerja antarunit. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain cross-sectional, melibatkan 172 responden dari 12 unit kerja yang dipilih melalui proportionate random sampling. Instrumen penelitian berupa kuesioner terstandar yang telah diuji validitas dan reliabilitas. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linier berganda dengan uji asumsi klasik untuk memastikan keandalan model. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketiga variabel independen memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, baik secara simultan maupun parsial, dengan kompensasi sebagai faktor paling dominan. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,848 menunjukkan bahwa variasi kinerja pegawai dijelaskan secara substansial oleh ketiga variabel tersebut. Temuan ini menegaskan pentingnya integrasi kebijakan pelatihan berbasis kebutuhan unit kerja, peningkatan kepuasan kerja yang berkelanjutan, serta sistem kompensasi yang adil dan transparan dalam memperkuat kinerja organisasi rumah sakit.
Referensi
Achsan, S. S., Vahlepi, T., & Padhanah, J. R. (2024). Pengaruh Iklim Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Pada Pegawai. Jurnal Ilmiah Global Education, 5(3), 2389–2396. https://doi.org/10.55681/jige.v5i3.3328
Adams, J. S. (1965). Inequity in Social Exchange. Advances in Experimental Social Psychology, 2, 267–299.
Adha, F. A., & Kasmari, K. (2024). Pengaruh Kompensasi, Disiplin Kerja, dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal E-Bis, 8(2), 846–855. https://doi.org/10.37339/e-bis.v8i2.1895
Agus, S., Nelwan, O. S., & Uhing, Y. (2023). Pengaruh Kompensasi, Pengalaman Kerja, Dan Kebahagiaan Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Massindo Sinar Pratama Tbk Manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 11(1), 395–404. https://doi.org/10.35794/emba.v11i1.45769
Aini, A. Q., Febriyantoro, M. T., Zulkifli, Z., Suleman, D., Saputra, F., & Suyoto, T. (2022). The Effect of Training and Compensation for Employee Performance With Employee Job Satisfaction As Intervening Variables on MSME in South Tangerang. Journal of Industrial Engineering & Management Research, 3(6), 231–240. https://doi.org/10.7777/jiemar.v3i6.439
Arifin, A., Magito, M., Perkasa, D. H., & Febrian, W. D. (2023). Pengaruh Kompensasi, Kompetensi dan Konflik Kerja terhadap Kinerja Karyawan. GLOBAL: Jurnal Lentera BITEP, 1(01), 24–33. https://doi.org/10.59422/global.v1i01.130
Asten, Y., Sumarsono, T. G., & Sugito, P. (2025). The Effect of Training and Compensation on Employee Performance Through Job Satisfaction at The Sikka Regency Youth and Sports Education Office (PKO). Journal of Economics, Finance And Management Studies, 8(2), 730–738. https://doi.org/10.47191/jefms/v8-i2-01
Becker, G. S. (1993). Human Capital: A Theoretical and Empirical Analysis with Special Reference to Education (3rd ed.). University of Chicago Press.
Bernardin, H. J., & Russell, J. E. A. (1993). Human Resource Management: An Experiential Approach. McGraw-Hill.
Cooper, D. R., & Schindler, P. S. (2019). Metode Penelitian Bisnis. Salemba.
Creswell, J. W., & Creswell, J. D. (2018). Research Design Qualitative, Quantitative, and Mixed Methods Approaches. SAGE Publications.
Ferdiansyah, A., & Jazuli, M. (2025). Pengaruh Pelatihan dan Pengembangan Karir Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Prima Duta Nusantara Bojongsari-Depok. JICN: Jurnal Intelek Dan Cendikiawan Nusantara, 2(3), 3480–3495. https://jicnusantara.com/index.php/jiic/article/view/2451
Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 25. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Google Review. (2024). Ulasan Pasien Rumah Sakit Mata Undaan Surabaya.
Handayani, F. T., Martini, R., & Marlina, N. (2025). Pengaruh Sistem Merit Pay Terhadap Keadilan Pemberian Tunjangan Kinerja Bagi Pegawai Negeri Sipil Di Pemerintahan Daerah (Studi Penelitian di Badan Kepegawaian Daerah Provinsi Jawa Tengah). Journal of Political and Goverment Studies, 14(2), 1231–1256.
Hasibuan, M. S. P. (2019). Manajemen sumber daya manusia (Edisi Revisi). Bumi Aksara.
Ikhsannudin, I., Ahyar, M. K., Suwandi, E., Nizami, R., & Muljadi, M. (2023). Analisis Pengembangan Karir Untuk Meningkatkan Kinerja Pegawai Pada KPU Bea Dan Cukai Tipe C Soekarno Hatta. Jurnal Comparative: Ekonomi Dan Bisnis, 5(1), 34–47. https://doi.org/10.31000/combis.v5i1.8075
Kementerian Kesehatan Republik Indonesia. (2024). Laporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit Tahun 2024. https://www.kemkes.go.id
Lemeshow, S., Hosmer, D. W., Klar, J., & Lwanga, S. K. (1990). Adequacy of sample size in health studies. World Health Organization.
Mangkunegara, A. P. (2021). Manajemen sumber daya manusia perusahaan. PT Remaja Rosdakarya.
Masnun, M., Sapruwan, M., & Supriyanto, S. (2022). Pengaruh Pelatihan dan Keterampilan Terhadap Percaya Diri yang Berdampak pada Kinerja Karyawan. JURNAL EMAS: Ekonomi Manajemen Akuntansi Kewirausahaan, 2(2), 28–35. https://journal.lppmpelitabangsa.id/index.php/emas/article/view/630
Purwandani, R., & Purnamawati, D. (2023). Achievement of National Indicators of Hospital Quality in Indonesia. Proceeding The Third Muhammadiyah Internasional- Public Health and Medicine Conference, 3(1), 246–257. https://doi.org/10.61811/miphmp.v3i1.430
Rivai, V., & Sagala, E. J. (2019). Manajemen sumber daya manusia untuk perusahaan: Dari teori ke praktik. RajaGrafindo Persada.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2020). Organizational behavior (18th ed.). Pearson Education.
Rohaeni, N., Monica, R. D., Rachmawati, G. S., & Pujilestari, I. (2024). Hubungan Kepuasan Kerja Dan Kinerja Karyawan Di Bagian Pendaftaran Rawat Jalan Rumah Sakit Umum Daerah Bandung Kiwari. Jurnal TEDC, 18(1), 25. https://doi.org/10.70428/tedc.v18i1.781
Sabebegen, M. Y. S., & Nainggolan, S. S. (2022). Hubungan Pelatihan Dan Reward Terhadap Kinerja Perawat Di Ruang Rawat Inap Rumah Sakit Umum Daerah Banyuasin. Jurnal Kesehatan Bina Husada, 14(3), 76–79. https://doi.org/10.58231/jkbh.v14i3.93
Sari, Y. C. P., & Atmajawati, Y. (2024). Pengaruh Disiplin Kerja, Motivasi, Dan Kompensasi Terhadap Kinerja Perawat Di Instalasi Rawat Inap Rumah Sakit X Surabaya. Jurnal Ilmu Dan Riset Manajemen, 13(7), 1–18.
Sarwiko, A., & Agustina, M. (2024). The Effect of Leadership and Compensation on Employee Performance. Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan, 12(3), 825–832. https://doi.org/10.37641/jimkes.v12i3.2615
Shefani, A. N., & Jaya, R. C. (2024). Pengaruh Pelatihan Kerja, Motivasi Kerja, dan Komunikasi Terhadap Kinerja Pegawai ASN Jabatan Fungsional Dinas Ketahanan Pangan dan Pertanian Kota Bandung. Jurnal Ekonomi Bisnis, Manajemen Dan Akuntansi (Jebma), 04(02), 862–872. https://doi.org/doi.org/jebma.v4n2.4013
Sugiyono. (2018a). Metode Penelitian Kualitatif, Kuantitatif dan R&D. Alfabeta.
Sugiyono. (2018b). Statistika untuk Penelitian. Alfabeta.
Susanti, T., Baersady, M., Prasetyo, J., & Wardani, R. (2024). The Influence of Work Shifts, Workload, and Work Stress on the Performance of Nurses in Inpatient Ward I at Dr. Saiful Anwar General Hospital, Malang City. STRADA: Jurnal Ilmiah Kesehatan, 13(2), 125–131. https://doi.org/10.30994/sjik.v13i2.1133
Wicaksono, H. S. (2019). Pengaruh Kompetensi, Pelatihan, dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan di PT Kharisma Gunamakmur. Agora, 7(2).
Yusbar, M., & Salim, S. (2025). Compensation and Leadership as a Strategy to Create Competitive Advantage on Employee Performance at PT Permodalan Nasional Madani Medan Branch. Formosa Journal of Sustainable Research (FJSR), 4(2), 277–300. https://doi.org/10.55927/fjsr.v4i2.32
