Persepsi Pegawai Terhadap Program Reward Di Seksi Pelayanan Primer Dinas Kesehatan Provinsi Sumatera Utara
DOI:
https://doi.org/10.57218/jkj.Vol4.Iss4.2016Kata Kunci:
Persepsi, Reward, Motivasi kerja, Pelayanan primerAbstrak
Persepsi tenaga pelayanan primer terhadap rencana pemberian reward oleh Kepala Seksi di Dinas Kesehatan Provinsi Sumatera Utara sangat penting untuk memahami efektivitas motivasi kerja di lingkungan pemerintahan. Penelitian ini bertujuan mengetahui bagaimana tenaga pelayanan primer memandang dan menilai rencana pemberian reward tersebut. Metode yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan wawancara mendalam, observasi nonpartisipatif, dan dokumentasi, dianalisis melalui model Miles dan Huberman. Hasil menunjukkan mayoritas pegawai memandang positif reward karena dapat meningkatkan semangat dan produktivitas kerja, meskipun ada kekhawatiran terkait kompetisi yang berlebihan. Kesimpulan, reward yang adil dan transparan dapat meningkatkan motivasi dan loyalitas pegawai dalam mendukung pencapaian tujuan organisasi.
Referensi
Boadi, S., Lartey, A. E., & Amoako, R. (2025). The Effect of Reward Systems on Motivation and Employee Performance Among Technical Universities. International Journal of Research and Innovation in Social Science, IX(XIV), 350–364. https://doi.org/10.47772/IJRISS.2025.914MG0028
Fadhillah, A. A., Firlana, H., & Astuti, R. K. (2025). Sistem Penilaian Kinerja dan Efektivitasnya di Lembaga Pemerintah Indonesia.
Ginanjar Suendro. (2025). Pengalaman Karyawan dalam Menjalani Sistem Reward dan Punishment di PT Marimas. E-logis : Jurnal Ekonomi Logistik, 7(1), 53–67. https://doi.org/10.70375/e-logis.v7i1.127
Hall, A. J., Goodwin, V. A., Allchurch, L., Capon, L., Farrell, V., Olufunmilayo, O., & Griffin, R. (2024). Feeling valued at work: A qualitative exploration of allied health profession support workers. BMC Health Services Research, 24, 1511. https://doi.org/10.1186/s12913-024-11879-z
Karyaadi, M. C. A., Hudiyah, I. F., Rahmatillah, R. A., Hidayat, R., & Respati K, I. (2024). Strategi Pengambilan Keputusan dalam Pemberian Reward untuk Meningkatkan Motivasi Pekerja. Jurnal Akuntansi, Manajemen, dan Perencanaan Kebijakan, 2(2), 12. https://doi.org/10.47134/jampk.v2i2.536
Lim, M.-H., Yoon, J.-H., Lee, W.-T., Kim, M.-S., Baek, S.-U., & Won, J.-U. (2023). Performance-Based Pay System and Job Stress Related to Depression/Anxiety in Korea: Analysis of Korea Working Condition Survey. International Journal of Environmental Research and Public Health, 20(5), 4065. https://doi.org/10.3390/ijerph20054065
Mahpudin, M. (2022). Inovasi Pelayanan Publik: Pengalaman dari Kota Cilegon, Indonesia. Matra Pembaruan, 6(2), 107–117. https://doi.org/10.21787/mp.6.2.2022.107-117
Manzoor, F., Wei, L., & Asif, M. (2021). Intrinsic Rewards and Employee’s Performance With the Mediating Mechanism of Employee’s Motivation. Frontiers in Psychology, 12. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2021.563070
Rania, G. (2024). Implementasi E-Kinerja terhadap Penilaian Kinerja PNS di Kabupaten Banyuwangi. Jurnal Studi Ilmu Sosial dan Politik, 4(1), 39–52. https://doi.org/10.35912/jasispol. v4i1.4106
Saputra, A. A. N. O. B., & Ikono, R. (2025). Pengaruh Persepsi Penerapan Reward dan Punishment terhadap Kinerja Pegawai Honorer di Rumah Sakit H. L. Manambai Abdul Kadir. OPTIMAL Jurnal Ekonomi dan Manajemen, 5(3), 439–449. https://doi.org/10.55606/optimal.v5i3.7373
Saputra, E. W. H. U., Indrawati, M., & Utari, W. (2021). Pengaruh Kepemimpinan, Komunikasi Dan Pemberian Reward Terhadap Kinerja Pegawai Badan Koordinasi Wilayah II Bojonegoro Pemprov Jatim Melalui Motivasi Kerja. Journal of Applied Management and Accounting Science, 2(2), 104–115. https://doi.org/10.51713/jamas.v2i2.39
Suendro, G. (2025). Pengalaman Karyawan dalam Menjalani Sistem Reward dan Punishment di PT Marimas. E-Logis : Jurnal Ekonomi Logistik, 7(1), 53–67. https://doi.org/10.70375/e-logis.v7i1.127
Suhardi, M. (2024). Pengaruh Reward Dan Persepsi Pekerjaan Terhadap Komitmen Mengajar Guru. TEACHER: Jurnal Inovasi Karya Ilmiah Guru, 4(3), 140–147. https://doi.org/10.51878/teacher.v4i3.4254
Wungow, J. C., Trang, I., & Uhing, Y. (2023). Analisis Pemberian Reward, Penilaian Kerja, Dan Tanggung Jawab Pekerjaan Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Pegadaian (PERSERO) KANWIL V MANADO. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 11(3), 264–271. https://doi.org/10.35794/emba.v11i3.49148
Zebua, N. A., Telaumbanua, E., Lahagu, P., & Hulu, F. (2025). Peran Gaya Kepemimpinan Transaksional dan Budaya Organisasi dalam Meningkatkan Kinerja Pegawai di Kantor Pengadilan Agama Kota Gunungsitoli. Jurnal Publikasi Manajemen Informatika, 4(2), 320–333. https://doi.org/10.55606/jupumi.v4i2.3893
Zhang, S., Wang, H., & He, Q. (2024). Performance Pressure and Employee Presenteeism: The Joint Effects of Authoritarian Leadership and Independent Self-Construal. Behavioral Sciences, 14(3), 236. https://doi.org/10.3390/bs14030236.
