Edukasi Pemanfaatan Aplikasi Mobile JKN Pada Masyarakat
DOI:
https://doi.org/10.57218/jompaabdi.v4i4.2234Keywords:
Edukasi, Mobile JKN, PemanfaatanAbstract
Pemanfaatan aplikasi Mobile JKN dapat meningkatkan pelayanan kesehatan yang efektif dan efisien. Masyarakat Desa Nitikan masih ditemukan belum mendapatkan edukasi tentang pemanfaatan fitur dalam aplikasi Mobile JKN terutama dalam proses pengobatan di fasilitas kesehatan. Tujuan pengabdian masyarakat adalah dapat meningkatkan pemanfaatan aplikasi Mobile JKN pada masyarakat Desa Nitikan Kecamatan Plaosan Kabupaten Magetan. Metode pengabdian masyarakat terdapat tahap pendahuluan melakukan survei dan wawancara, tahap pelaksanaan kegiatan dengan memberikan edukasi atau penjelasan materi kepada masyarakat serta tahap evaluasi. Terdapat 25 peserta yang telah mengikuti pengabdian masyarakat. Hasil pengabdian masyarakat berdasarkan analisis pre-test dan post-test diketahui bahwa tingkat pengetahuan baik meningkat dari 10 peserta (40%) menjadi ke 20 peserta (80%) telah memahami pemanfaatan aplikasi Mobile JKN, tingkat pengetahuan cukup dari 4 peserta (16%) menjadi ke 3 peserta (12%), tingkat pengetahuan kurang menurun dari 11 peserta (44%) menjadi ke 2 peserta (8%). Tim pelaksana memberikan edukasi dengan alat bantu poster, menjelaskan tutorial, fitur aplikasi Mobile JKN, praktik secara langsung menggunakan perangkat android dan membuka sesi tanya jawab. Edukasi pemanfaatan aplikasi Mobile JKN kepada masyarakat telah berjalan dengan efektif dan dapat membantu peningkatan pemahaman tentang kemudahan akses pelayanan di fasilitas kesehatan.
References
Aghatsa, A. A., Dewiyani, A. A. I. C., & Ningrum, H. D. (2023). Hubungan Tingkat Pengetahuan Terhadap Penggunaan Aplikasi Mobile JKN Di Desa Slorok Kecamatan Kromegan Kabupaten Malang. Jurnal Pendidikan Teknologi Informasi, 6(2), 64–77.
Apriyani., Kusumawati, R. M., Wulandari, K., & Suwigyo. (2024). Edukasi Manfaat Mobile JKN Sebagai Pendukung Paperless di Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Widya Gama Mahakam Samarinda. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 8(4), 772–780.
Budisaputro, C., Apriliani, E. D., & Windaningrum, D. (2025). Sosialisasi Pemanfaatan Aplikasi Mobile JKN Pada Warga Desa Randu Gede Kabupaten Magetan. Jurnal Pengabdian Masyarakat, 4(3), 386–390.
Daniati, S. E., Hasanah, S., & Astika F. (2025). Penerapan Penggunaan Aplikasi Mobile JKN Guna Meningkatkan Pelayanan (Fitur Pendaftaran) BPJS Di Puskesmas X Kota Pekanbaru Tahun 2025. Journal of Hospital Management and Health Science, 6(1), 1–6.
Kusumawati, R. M., Apriyani, Wulandari, K., & Suwignyo. (2024). Pemanfaatan Penggunaan Aplikasi Mobile JKN. Jurnal Kebijakan Kesehatan Indonesia, 13(01), 52–55.
Lumi, W. M. E., Musak, R. A., Tumiwa, F. F., Waworuntu, M. Y., & Surya, W. S. (2024). Edukasi Tentang Penggunaan Aplikasi Mobile JKN Pada Lansia Di Kelurahan Lahendong Wilayah Kerja Puskesmas Lansot. Journal of Human And Education, 4(3), 1–6.
Lumi, W. M. E., Musak, R. A., Tumiwa, F. F., Waworuntu, M. Y., & Surya, W. S. (2023). Edukasi Tentang Penggunaan Aplikasi Mobile JKN Pada Pasien Rawat Jalan RSUD Anugerah Tomohon. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Nusantara, 4(3), 1620–1626.
Rahmaputri, A. W., Zein, E. S., & Fitriani, R. D. (2025). Edukasi Dan Sosialisasi Komprehensif Aplikasi Mobile JKN Untuk Peningkatan Aksesibilitas Dan Pengetahuan Layanan Kesehatan. Jurnal Masyarakat Mandiri dan Berdaya, 4(3), 126–136.
Sundoro, T., Endartiwi, S. S., Suyatno, & Mustofa, A. (2023). Sosialisasi Pemanfaatan Aplikasi Mobile JKN Pada Warga Dusun Mojosari. Jurnal Pengabdian Masayarakat, 2(1), 28–42.
Wahyuni et al. (2025). Edukasi Bagi Peserta JKN Untuk Berstrategi Dalam Memanfaatan JKN Mobile. Jurnal Pengabdian Masyarakat Bangsa, 3(8), 4329–4336.
Widianto, H., Ratnawati, R., & Apriliani, E. D. (2024). Edukasi Pentingnya Jaminan Kesehatan Nasional BPJS Kesehatan. Jurnal Pengabdian Masyarakat, 4(25), 123–129.









