Strategi Pengembangan Sumber Daya Manusia untuk Mendukung Keberlanjutan Usaha pada Toko Kelontong Hairunisah di Kecamatan Cakranegara Selatan Baru, Kota Mataram
DOI:
https://doi.org/10.57218/jompaabdi.v5i2.3025Keywords:
Keberlanjutan usaha, Pengembangan sumber daya manusia, TokoAbstract
Pengembangan sumber daya manusia (SDM) merupakan salah satu faktor penting dalam mendukung keberlanjutan usaha mikro, termasuk toko kelontong. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan pengetahuan dan keterampilan pelaku usaha dalam pengelolaan SDM di toko kelontong hairunisah, kecamatan cakranegara selatan baru, kota mataram. Kegiatan ini diikuti oleh 5 peserta, yang terdiri atas pemilik usaha, anggota keluarga yang terlibat dalam operasional toko, dan karyawan. Metode yang digunakan meliputi penyuluhan, pelatihan, diskusi, serta pendampingan. Evaluasi dilakukan melalui pre-test dan post-test, observasi selama pendampingan, serta penyebaran kuesioner untuk mengukur tingkat pemahaman dan kepuasan peserta. Hasil evaluasi menunjukkan bahwa rata-rata nilai pemahaman peserta meningkat dari 65 menjadi 86, atau mengalami peningkatan sebesar 38,7%. Selain itu, 90% peserta menyatakan lebih memahami pentingnya perencanaan SDM, pembagian tugas, komunikasi kerja, dan pelayanan kepada pelanggan. Setelah pendampingan, peserta juga mulai menerapkan pembagian tugas yang jelas, pencatatan kehadiran sederhana, serta standar pelayanan. dengan demikian, kegiatan ini terbukti meningkatkan kapasitas SDM pelaku usaha sehingga mendukung keberlanjutan usaha Toko Kelontong Hairunisah.
References
Adhari Nugraha, Y., Aditya Saputra, A., & Dwi Prio Christiato, R. (2022). Peranan Kompetensi SDM Usaha Mikro Dalam Meningkatkan Kinerja UMKM Desa Sukalaksana Kampung Tiggar Baru Kecam atan Curug Kota Serang. Jurnal Riset Manajemen Tirtayasa, 6(1), 64-72. https://Doi.Org/10.48181/Jrbmt.V6i I.II753
Agustina, Tri Siwi. (2024). Pelatihan Manajemen Ritel Bagi UMKM Toko Kelontong Sebagai Bentuk Kerja Sama Perguruan Tinggi Dan Mitra Industri. Eastsouth Journal Of Positive Community Services 2, no. 2:83-92.
Ardansyah, Patmarina, H., & Sitanggang, D. P. (2023). Pengembangan toko kelontong konvensioal SRC tata di Bandar Lampung. Jurnal Pengabdian UMKM, 2(2).
Asdi, (2024). Strategi pemasaran dan pengembangan sumber daya manusia sebagai upaya meningkatkan kuantitas penjualan pada usaha mikro kecil dan menengah (UMKM). Journal of economic, business and accounting 7(4): 7011-7016. https://Doi.Org/10.59024/jise.v2i4.956
Erlianti, D., Maduratna, E. S., Priatna, H. D. K., & Jusdijachlan, R. (2024). Buku Referensi MSDM: Teori Dan Implementasi Pada Era Digital. PT. Sonpedia Publishing Indonesia.
Fitriani, W. I., & Subkhan, M. (2023). Strategi pengembangan sumber daya manusia untuk menigkatkan omset penjualan pada usaha mikro kecil menengah (UMKM) Krecek Bu Ipik. Jurnal riset akuntasi dan bisnis Indonesia, 3 (4), 135-137
Janihaba, Ardina, Ayu Ning, tiyas sulistiowatib, najwa azmib, & sani maheswarib. (2023). Pelatihan Menyusun laporan keuangan pada warung kelontong dusun grejo krandon. JPMAS 1, no 3: 74-78. https://jurnal.alungcipta.com/index.php/jpms/index
Jatmiko. (2022). Strategi pemasaran ideal di era digital untuk meningkatkan penjualan produk UMKM. PLAKAT:Jjurnal Pelayanan Masyarakat, 4(2), 253-263.
Lie, D., Sidik, I., Nusannas, Aristana, I. N., Silalahi, M., Suarnaya, P., Yustitia, P., Islam, N., Kusnadi, I. H., Retnowati, A. N., Usadha, I. D. N., Sofiyan, R., Ratnawati, M., Nasri, M.,Wahid, A., Suhardi, & Abdurohim. (2023). Perencanaan dan pengembangan SDM. CV Media Sains Indonesia.
Santoso, E. (2025). Manajemen Sumber Daya Manusia: Konsep, Strategi, Tantangan Di Era Digital Globalisasi. PT Media Penerbit Indonesia.
Siregar, L. D., Mavilinda, H. F., Zunaidah, Z., & Farla, W. (2022). Peningkatan kompetensi Manajemen Sumber daya manusia umkm berbasis ekonomi kreatif pada umkm songket desa muara penimbung IIlir. JJM (jurnal masyarakat mandiri), 6(5).https://Doi.Org/10 31764/Jmm.V6i5.10553
Sriminarti, N., & Nora, L. (2022) Perancangan strategi display produk dan tata letak pada kantin putra dan putri di Pesantren Darul Hikmah, Tanggerang. Seminar Nasional Pengabdian Masyarakat LPPM Universitas Muhammadiyah Jakarta, 1-5. https://jurnal.umj.ac.id/index.php/semnaskat
Suprayogi, Agus. (2022). Pengaruh Display Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Alfamart Cabang Pondok Jagung Tangerang Selatan. Tabir Peradaban2, No. 1: 58-66.
Sugiyono. (2023). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Wati, D. L., Septianingsih, V., Khoeruddin, W., & Al-Qorni, Z. Q. (2024). Peranan UMKM (Usaha Mikro, Kecil Dan Menengah) Dalam Meningkatkan Perekonomian Indonesia. Jurnal Ekonomi Bisnis, Manajemen dan Akuntansi, 3(1, 265-282). https://doi.org/10.61930/jebmak.v3i1.576.
